Aide - FAQ
 
       
Le mini-test d´intelligence est complètement gratuit
Quelles sont les différentes étapes pour passer un test ?
Comment accéder à un Pack?
Combien coûtent les tests ?
Comment payer ?
Quelle est la configuration requise de mon ordinateur ?
Comment contacter la hotline technique ?
Comment retrouver mes résultats ?
Quelle garantie de sérieux offre ce test ?
On m'indique des métiers différents selon les tests...
Est-il pertinent de passer le même test plusieurs fois ?
Pourquoi vos tests sont-ils payants ?
Je suis une entreprise (ou une école, un cabinet de recrutement...)
et souhaite faire passer des tests. Est-ce possible?
   
  Le mini-test d´intelligence est complètement gratuit
 
Oui, ce test est complètement gratuit. Vous n´avez rien à payer.

 
  Quelles sont les différentes étapes pour passer un test ?
 


Vous disposez de plusieurs Quizz gratuits. Les tests de niveau professionnels sont payants.

1- Accès au questionnaire et validation de vos réponses.

2- Paiement du rapport complet en toute sécurité. Attention, vous disposez d'un délai maximum de 15 jours pour payer votre rapport. Au delà, vos résultats au test seront définitivement effacés.

3- Affichage instantané de vos résultats. Vos codes d'accès vous permettent de retrouver vos résultats à tout moment.

Conseil: vous pouvez utiliser ces mêmes codes d'accès pour passer d'autres tests. Cela vous permet de regrouper vos résultats dans un seul dossier personnel.

Vous bénéficierez d'une remise spéciale d'au moins 30% si vous passez une seconde fois le même test. Il doit y avoir au moins 15 jours d'écart entre le paiement du premier test et celui du second test.

 
  Comment accéder à un Pack?
 

Grâce au pack, vous regroupez l'achat de plusieurs tests et économisez jusqu’à 30% de réduction sur le coût d'un test! En plus des tests professionnels qui vous concernent, vous avez accès à l’intégralité des tests d’intelligence et de développement personnel (culture générale, QI, QE…) ainsi qu’aux guides-méthodes pour vous améliorer.

Voici les 4 packs proposés : le pack Étudiant, le pack Bilan perso, le pack Pro et le pack Manager.

1- Inscription : vous vous inscrivez au Pack de votre choix.

2- Paiement : vous pouvez effectuer votre règlement par CB, par chèque, par virement bancaire et par paypal. Rappelez votre numéro de dossier dans toutes les transactions.

3- Accès aux tests : dès réception de votre paiement, vous recevrez vos codes d'accès pour passer les tests et obtenir vos résultats.

L'accès à votre pack est illimité dans le temps.

 
  Combien coûtent les tests ?
 


L'accès au test est toujours libre et gratuit. Vous pouvez payer votre rapport personnalisé, dans un délai maximum de 15 jours. Certains quizz sont aussi gratuits (orientation, QI, management).

Les prix s'échelonnent de 3.60 € à 14.95 €, ce qui reste très raisonnable pour ce type de produits professionnels (aux États-Unis, un test de personnalité ou d'orientation est vendu entre 50 et 200 € l'unité ; on trouve en France des produits comparables à partir de 60 €).
Les guide-méthodes sont inclus à vos résultats. Si le test vous livre un « diagnostic », les conseils ciblés vous permettent de progresser et de passer à l'action!

Dans le cas d'une inscription à un pack, vous devez effectuer le paiement avant de passer les tests et accéder aux résultats.

Nom du Test
Prix de l'évaluation complète
gratuit
gratuit
gratuit

+ guide-méthode
3.60 €

Nouveau!
3.60 €
3.60 €
3.60 €
3.60 €
3.60 €
3.60 €

Nouveau!
4.95 €

+ guide-méthode
4.95 €
5.95 €

+ guide-méthode
5.95 €

+ guide du créateur en partenariat avec l'APCE. Tarif promo !

4.95 €
9.90 €
9.90 €

+ guide-méthode
12.00 €

+ guide-méthode
12.00 €

+ guide-méthode
14.95 €
Pack BILAN PERSO
15.00 €*
Pack ÉTUDIANT
25.00 €*
Pack PRO
29.00 €*

Pack MANAGER

39.00 € *
* Tarifs promo

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  Comment payer ?
 


Payer en ligne, c'est facile !


*** PAIEMENT PAR CB :


Le paiement CB est aujourd'hui accepté par la majorité des internautes. Il ne comporte absolument aucun risque dans la mesure où vous êtes redirigé(e) ici vers un serveur de paiement sécurisé (mode Https). Vous recevez une confirmation de paiement par e-mail.


>> AVEC SOGENACTIF



Cette solution, 100% sécurisée, est proposée par la Société Générale, en partenariat avec Atos Origin. La majorité des cartes sont acceptées (CB, Visa, Mastercard, American Express). Le paiement s'effectue en Euro.

>> AVEC WORLDPAY



Après paiement, vous recevrez une notification par e-mail. Les devises acceptées sont l'Euro, le dollar canadien, le franc suisse, la livre sterling et le dollar américain.


*** PAIEMENT PAR INTERNET +, réservé aux abonnés Wanadoo, AOL, Cegetel, Club-Internet et Alice.


Le paiement s'effectue en deux clics, lorsque vous commandez le rapport complet. Il n'y a pas besoin de CB. Le prélevement sera effectué sur le prochain relevé mensuel de votre fournisseur d'accès internet. En cas de souci pour le paiement, vous devez vous rendre sur le portail de votre FAI (d'où vous pouvez suivre vos consommations et poser des questions au service clients via des formulaires).



(1) nécessite un abonnement permanent à Wanadoo.fr. Votre plafond de paiement est de 60€ par mois, tous services confondus.


*** PAIEMENT PAR TELEPHONE SANS CB


Le montant maximum de la transaction est de 3.60 € (2 appels)


ACCÉDEZ A UN PACK!

PAIEMENT par CB, Chèque, Paypal et Virement bancaire

Vous avez la possibilité de payer par CB, par chèque, par paypal et par virement bancaire votre Pack. Il suffit de mentionner dans vos transactions financières le numéro de dossier, qui vous a été attribué à l'inscription. Dès réception de votre paiement, vous recevrez vos codes d'accès pour passer les tests et obtenir vos résultats.

 
  Quelle est la configuration requise de mon ordinateur ?
 

Ce service fonctionne parfaitement sur les navigateurs récents Internet Explorer, Firefox, Netscape et AOL, ainsi que sur les environnements WINDOWS ET MACINTOSH.

Certaines fonctionnalités nécessitent l'activation des "cookies" sur votre navigateur. Il s'agit précisément de:
- l'accès personnalisé avec vos identifiants,
- le paiement sécurisé.

Les cookies sont normalement déjà activés par défaut (95% des cas). Si vous rencontrez des messages d'erreur, vous aurez à modifier le paramétrage de votre navigateur comme suit.

Si vous êtes sur Internet Explorer: dans le menu "Outils / Options Internet / Confidentialité", vérifier que le niveau "moyenne" ou "moyennement haute" est bien sélectionné. Il faut éviter les niveaux "bloquer tous les cookies" et "Haute".

Si vous êtes sur Netscape: Menu Edition / Préférences / Confidentialité et sécurité (accepter les cookies du site web d'origine seulement, ou tous les cookies).

Si vous êtes sur AOL: Vérifier les options de confidentialité comme ci-dessus à partir du menu: "Personnaliser / mes préférences / Internet".

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  Comment contacter la hotline technique ?
 

Il vous suffit de nous envoyer un mail à l'adresse suivante: webmaster@testdeqigratuit.com
en nous rappelant votre nom d'utilisateur (ou login).
Nous vous répondrons dans un délai maximum de 48h, hors week-end et jours fériés.

1- Si l'affichage ne s'effectue pas tout de suite après le paiement
, ou que vous perdriez pour une raison ou pour une autre la fenêtre de navigation, nous vous invitons à consulter votre messagerie: un e-mail vous a été envoyé, contenant vos identifiants et un lien direct vers votre dossier personnel.

2- Si vos résultats ne sont pas accessibles suite à un paiement: il se peut que votre transaction n'ait pas abouti. Merci de nous donner les éléments indispensables à l'identification de votre paiement, notamment votre login, la date et le mode de paiement utilisé. Nous vérifierons alors auprès du prestataire de paiement concerné.

3- Si vous ne disposez pas d'imprimante
(ou dans le cas d'un problème d'impression): sachez que vos résultats au test seront conservés pendant une durée indéterminée sur notre site à partir du moment où vous payez votre rapport.

Vos rapports sont désormais disponibles au format Adobe PDF pour les tests suivants: Atout Junior, Atout Métier, Atout PRO, Atout Vente et Profil Manager. Le format PDF est universel et permet de pallier à tout problème d'impression. Vous pouvez bien entendu enregistrer votre rapport sur votre disque dur (s'il est au format html, utiliser la fonction Enregistrer sous html seul).

4- Dans le cas d'un refus de votre CB
par le module de paiement SOGENACTIF, nous vous invitons à essayer de nouveau avec le module de paiement WORLDPAY, lequel accepte la majorité des cartes. En revanche, si vous payez avec une carte AMEX, vous devez utiliser SOGENACTIF.

5- Dans le cas d'un problème lié au paiement Internet + , nous vous invitons à contacter le service client de W-ha: info@w-ha.com Si le paiement ne s'effectue pas, c'est peut-être que vous avez atteint votre plafond mensuel (60 euros pour Wanadoo). Vous pouvez consulter vos achats en ligne depuis votre compte Wanadoo, Tiscali ou Club-Internet.

Pour toute réclamation concernant France Télécom: adv.kml@francetelecom.com
Vous pouvez consulter vos achats depuis le lien http://www.espaceclient.francetelecom.com

Le fait de vous inscrire à une option de paiement Internet + n'entraîne pas automatiquement l'achat du produit concerné. Merci de bien vérifier votre achat avant de nous contacter.

6- Dans le cas d'un problème lié au paiement AlloPass, nous vous invitons à contacter notre prestataire technique: contact@allopass.com.

7- Pour toute contestation ou pour obtenir un éventuel remboursement
si le produit ne répond pas à vos attentes, veuillez nous contacter: webmaster@testdeqigratuit.com

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  Comment retrouver mes résultats ?
  Vos identifiants vous permettent de retrouver vos résultats à tout moment. Il vous suffit de vous rendre dans l'espace indiqué ("vos résultats").

Remarque: si vous avez une messagerie HOTMAIL (MSN), nous vous conseillons de recopier l'URL de la page de résultats. En effet, si vous cliquez directement à partir de votre messagerie, la nouvelle page contiendrait une frame qui gènererait votre identification.
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  Quelle garantie de sérieux offre ce test ?
  Cet outil a été élaboré conjointement par des psychologues et des professionnels en Ressources Humaines. Il a fait l'objet d'un process de validation, à partir de méthodes psychométriques reconnues. Les études statistiques sont menées auprès d'échantillons de plusieurs milliers de répondants, largement représentatifs de la population francophone.
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  On m'indique des métiers différents selon les tests...
  Certains d'entre vous passent plusieurs tests liés à l'emploi, comme par exemple Atout Métier et Atout PRO. C'est une très bonne démarche qui vous permet de faire un bilan d'autant plus exhaustif.

Si vous constatez de légers écarts dans les adéquations Profil/Poste entre les deux tests, cela est tout à fait normal : Atout Métier est un test d'orientation qui reflète vos motivations. Le test de personnalité au travail reflète vos aptitudes comportementales, vos valeurs.

Les deux optiques sont différentes, ce qui peut expliquer des écarts légers dans les métiers (pourcentage d'adéquation légèrement différents). Nous précisons que la psychologie n'est pas une science exacte et que ces profils-poste sont donnés à titre indicatif. Chaque métier peut varier selon le secteur d'activité, la région et l'entreprise.

Le plus important reste vos résultats principaux (graphes, commentaires, profil général). Nous vous invitons à faire le point avec un conseiller pour évaluer précisemment quels débouchés professionnels s'offrent à vous, sur la base, entre autres, de vos résultats aux tests.
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  Est-il pertinent de passer le même test plusieurs fois ?
  Qu'il s'agisse de personnalité ou d'intérêts professionnels, votre profil est susceptible d'évoluer dans le temps. Il est ainsi opportun de passer le même test à 6 ou 12 mois d'intervalle, ce qui vous permet d'affiner vos résultats.

Vous bénéficierez d'une remise spéciale d'au moins 30% si vous passez une seconde fois le même test. Cette remise s'applique uniquement pour l'achat d'un rapport complet par CB. Il doit y avoir au moins 15 jours d'écart entre le paiement du premier test et celui du second test. Bien entendu, il vous faut utiliser le même dossier personnel.
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  Pourquoi vos tests sont-ils payants ?
 


Certains internautes s'insurgent contre le fait que des services internet soient payants. A cela nous leur posons une question toute simple: Travaillez-vous pour rien ?! Ou bien même, si vous allez au restaurant, vous offre t'on un repas gratuitement...?

Le contenu de ce service en ligne est payant car il vous apporte une réelle valeur ajoutée. Il s'agit de véritables outils d'évaluation, conçus par des psychologues, et validés statistiquement. La présentation des rapports d'analyse (commentaires, graphes, référentiels métiers, méthodes) est particulièrement soignée.

 
  Je suis une entreprise (ou une école, un cabinet de recrutement...)
et souhaite faire passer des tests. Est-ce possible?
 


Si vous êtes une entreprise, un cabinet de recrutement, une école, une institution, etc., et que vous êtes amené à utiliser fréquemment des tests, nous vous invitons à consulter la section ACTUALITÉS RH depuis la page Tests RH

Nous vous proposons une gamme de tests RH qui vous sont exclusivement réservés (Profil PRO, BF5, Profil Vente, Inventaire des intérêts professionnels, test de raisonnement...). Vous pouvez également utiliser les mêmes tests que ceux proposés au grand public (Profil Manager, Central QE, test de communication, etc.).

L'administration des tests s'effectue en temps réel à partir d'une simple connexion internet. Vous payez à l'avance des crédits (par CB, chèque, virement...) qui vous permettent de gérer librement vos évaluations.

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